Dịch Vụ Chăm Người Cao Tuổi Của 5Go

5Go và dịch vụ chăm sóc người già

5Go là một thương hiệu giúp việc nổi bật tại Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ giúp việc chăm người già. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự tiện lợi, thoải mái và an tâm cho các gia đình thông qua các dịch vụ chăm sóc người già chất lượng cao. Đội ngũ nhân viên giúp việc của 5Go đều được đào tạo bài bản, có nhiều kinh nghiệm trong việc chăm sóc và hỗ trợ các công việc gia đình, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc người già. Với sự tận tâm và chuyên nghiệp, 5Go đã và đang trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình trong việc tìm kiếm giải pháp giúp việc gia đình và chăm sóc người già, chăm sóc sức khỏe người cao tuổi.

Sứ mệnh và tầm nhìn của 5Go trong lĩnh vực chăm người già

Sứ mệnh: Sứ mệnh của 5Go là mang đến sự chăm sóc tận tâm và toàn diện cho dịch vụ chăm sóc người già, người cao tuổi. Chúng tôi hiểu rằng, sau nhiều năm cống hiến cho gia đình và xã hội, người già xứng đáng được hưởng sự chăm sóc y tế và yêu thương đặc biệt. Dịch vụ của chúng tôi không chỉ giúp người cao tuổi duy trì sức khỏe tốt mà còn mang lại niềm vui và sự an tâm cho họ và gia đình.

Tầm nhìn: 5Go hướng đến mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc người già tại nhà và bệnh viện, không chỉ ở Việt Nam mà còn mở rộng ra quốc tế. Chúng tôi luôn nỗ lực cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo mỗi khách hàng đều nhận được sự chăm sóc tốt nhất. Bằng cách tạo ra môi trường chăm sóc chuyên nghiệp và thân thiện, 5Go mong muốn trở thành người bạn đồng hành tin cậy của mọi gia đình, giúp người cao tuổi sống một cuộc sống khỏe mạnh, hạnh phúc và trọn vẹn.

Dịch vụ chăm sóc người già của 5Go

Bảng Giá Dịch Vụ Chăm Sóc Người Cao Tuổi

Loại Dịch Vụ	Mô Tả Chi Tiết	Chăm Sóc Cơ Bản (VNĐ)	Điều Dưỡng Chuyên Sâu (VNĐ)	Ghi Chú
Chăm Sóc Người Cao Tuổi Tại Nhà Theo Ngày	Chăm sóc, nấu ăn, giúp đỡ việc sinh hoạt hàng ngày	500,000 – 700,000/ngày	600,000 – 800,000/ngày	8 tiếng
Chăm Sóc Người Cao Tuổi Tại Nhà Theo Tháng	Chăm sóc, nấu ăn, giúp đỡ việc sinh hoạt hàng ngày toàn thời gian	8,000,000 – 10,000,000/tháng	9,000,000 – 12,000,000/tháng	Chủ nhà bao ăn ở
Chăm Sóc Người Cao Tuổi Tại Nhà Theo Yêu Cầu	Chăm sóc, nấu ăn, giúp đỡ việc sinh hoạt hàng ngày theo yêu cầu cụ thể của khách hàng	Thỏa thuận	Thỏa thuận	Theo yêu cầu của khách hàng
Chăm Sóc Người Cao Tuổi Tại Bệnh Viện	Giúp đỡ người cao tuổi trong bệnh viện, hỗ trợ chăm sóc y tế, sinh hoạt	600,000 – 800,000/ngày	700,000 – 900,000/ngày	8 tiếng
Chăm Sóc Người Cao Tuổi Tại Bệnh Viện Theo Yêu Cầu	Giúp đỡ người cao tuổi trong bệnh viện theo yêu cầu cụ thể của khách hàng	Thỏa thuận	Thỏa thuận	Theo yêu cầu của khách hàng

Lưu ý: Bảng giá giúp việc chăm trẻ chỉ mang tính tương đối sẽ thay đổi một chút dựa vào thời điểm và các thoả thuận thêm. Liên hệ trực tiếp 5Go để được tư vấn chính xác và nhận ưu đãi.

Dịch vụ chăm sóc người già của 5Go là một trong những dịch vụ chủ chốt và quan trọng nhất của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng người già cần được chăm sóc đặc biệt và chu đáo sau những năm tháng cống hiến cho gia đình và xã hội. Dịch vụ chăm sóc người già của 5Go không chỉ giúp người cao tuổi duy trì sức khỏe mà còn mang lại sự an tâm và niềm vui cho cả gia đình.

Đối tượng phục vụ: Dịch vụ chăm sóc người già của 5Go dành cho tất cả các người cao tuổi, bao gồm:

• Người già cần hỗ trợ hàng ngày trong các hoạt động sinh hoạt.
• Người cao tuổi bị bệnh nặng cần chăm sóc đặc biệt.
• Người già sau tai biến hoặc bị liệt cần phục hồi chức năng và chăm sóc liên tục.

Phạm vi dịch vụ:

• Chăm sóc người già tại nhà: Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc người già ngay tại nhà, giúp họ duy trì sự thoải mái và quen thuộc với môi trường sống của mình.
• Chăm sóc người già tại bệnh viện: Đối với những người cần chăm sóc y tế đặc biệt, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện, đảm bảo người cao tuổi luôn nhận được sự chăm sóc tốt nhất dù ở bất kỳ đâu.

Với 5Go, gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của bạn sẽ luôn được chăm sóc bởi những chuyên gia tận tâm và giàu kinh nghiệm. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất, đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc cho người cao tuổi.

Về Dịch Vụ Chăm Sóc Tại nhà và tại bệnh viện

5Go cung cấp dịch vụ linh hoạt, bao gồm cả chăm sóc tại nhà và tại bệnh viện, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu chăm sóc của gia đình và người cao tuổi. Dù ở bất kỳ đâu, chúng tôi đều đảm bảo mang đến sự chăm sóc tận tình và chuyên nghiệp nhất.

Chăm sóc tại nhà

Chăm sóc người già tận nhà là một phần quan trọng trong dịch vụ của 5Go. Chúng tôi hiểu rằng môi trường quen thuộc sẽ giúp người cao tuổi cảm thấy thoải mái và an tâm hơn. Dịch vụ tại nhà của chúng tôi bao gồm:

• Chăm sóc hàng ngày: Hỗ trợ người già trong các hoạt động hàng ngày như ăn uống, tắm rửa, vệ sinh cá nhân, thay đồ, và di chuyển.
• Chăm sóc sức khỏe: Theo dõi tình trạng sức khỏe, nhắc nhở uống thuốc, và hỗ trợ đưa đi khám bệnh định kỳ.
• Chăm sóc tinh thần: Trò chuyện, động viên, và tham gia các hoạt động giải trí nhẹ nhàng để người cao tuổi luôn cảm thấy vui vẻ và lạc quan.
• Chăm sóc dinh dưỡng: Chuẩn bị các bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng và phù hợp với chế độ ăn uống đặc biệt của người cao tuổi.

Chăm người già Tại bệnh viện

Đối với những người cao tuổi cần chăm sóc y tế đặc biệt hoặc đang trong quá trình điều trị tại bệnh viện, 5Go cung cấp dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện nhằm đảm bảo họ luôn được chăm sóc tốt nhất. Dịch vụ tại bệnh viện của chúng tôi bao gồm:

• Chăm sóc y tế chuyên sâu: Hỗ trợ các y tá và bác sĩ trong việc theo dõi tình trạng sức khỏe, thực hiện các yêu cầu y tế đặc biệt, và quản lý sử dụng thuốc.
• Chăm sóc tinh thần: Trò chuyện và động viên người cao tuổi, giúp họ vượt qua giai đoạn điều trị một cách thoải mái và lạc quan.
• Hỗ trợ sinh hoạt: Hỗ trợ các hoạt động hàng ngày như ăn uống, vệ sinh cá nhân, và thay đồ.

Với dịch vụ chăm sóc sức khỏe người già tại gia và tại bệnh viện của 5Go, gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu sẽ luôn được chăm sóc chu đáo và tận tâm, bất kể họ đang ở đâu. Chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm và hài lòng cho gia đình và người cao tuổi.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chăm sóc người già của 5Go

Chăm sóc chuyên nghiệp và tận tâm

Tại 5Go, chúng tôi luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu với mục tiêu mang lại sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho gia đình và người cao tuổi. Dưới đây là những yếu tố làm nên sự chuyên nghiệp và tận tâm trong dịch vụ chăm sóc của chúng tôi:

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

• Đào tạo bài bản: Mỗi nhân viên chăm sóc của 5Go đều được đào tạo kỹ lưỡng về kiến thức y tế cơ bản, kỹ năng chăm sóc người già, và cách xử lý các tình huống khẩn cấp.
• Kinh nghiệm phong phú: Đội ngũ nhân viên của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc người cao tuổi, từ những công việc hàng ngày đến các nhu cầu chăm sóc đặc biệt.
• Chứng chỉ và kỹ năng chuyên môn: Nhân viên của 5Go đều có chứng chỉ chăm sóc người già và liên tục được cập nhật các kỹ năng mới nhất trong lĩnh vực chăm sóc y tế và tinh thần.

Tận tâm và chu đáo

• Sự đồng cảm và thấu hiểu: Nhân viên của 5Go luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của người cao tuổi, từ đó tạo ra môi trường chăm sóc thân thiện và ấm áp.
• Chăm sóc toàn diện: Chúng tôi không chỉ tập trung vào sức khỏe thể chất mà còn chú trọng đến sức khỏe tinh thần của người cao tuổi, giúp họ duy trì một lối sống lạc quan và tích cực.
• Tinh thần trách nhiệm cao: Mỗi nhân viên của 5Go đều làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, luôn sẵn sàng hỗ trợ và chăm sóc người cao tuổi một cách tốt nhất.

Giám sát và đánh giá thường xuyên

• Theo dõi và cập nhật tình trạng sức khỏe: Chúng tôi thường xuyên theo dõi tình trạng sức khỏe của người cao tuổi và cập nhật thông tin cho gia đình, đảm bảo mọi thay đổi đều được phát hiện và xử lý kịp thời.
• Đánh giá dịch vụ định kỳ: 5Go thực hiện các đánh giá định kỳ về chất lượng dịch vụ, lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng để không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng chăm sóc.

Với 5Go, gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của bạn sẽ luôn được chăm sóc bởi những chuyên gia tận tâm và chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất, đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc cho người cao tuổi.

An tâm về sức khỏe và tinh thần cho người thân

Một trong những lợi ích lớn nhất khi sử dụng dịch vụ chăm sóc người già của 5Go là mang lại sự an tâm tuyệt đối cho gia đình về cả sức khỏe và tinh thần của người thân. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng người cao tuổi luôn nhận được sự chăm sóc tốt nhất, giúp họ sống khỏe mạnh và hạnh phúc.

Sức khỏe thể chất

• Chăm sóc y tế định kỳ: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn theo dõi tình trạng sức khỏe của người cao tuổi, nhắc nhở họ uống thuốc đúng giờ và đưa họ đi khám bệnh định kỳ. Bất kỳ dấu hiệu bất thường nào cũng được phát hiện và xử lý kịp thời.
• Dinh dưỡng hợp lý: Chúng tôi chuẩn bị các bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng và phù hợp với chế độ ăn uống đặc biệt của người cao tuổi, giúp họ duy trì sức khỏe tốt nhất.
• Hỗ trợ vận động: Nhân viên của 5Go giúp người cao tuổi thực hiện các bài tập vận động nhẹ nhàng, phù hợp với thể trạng, giúp họ duy trì khả năng di chuyển và sức khỏe cơ bắp.

Sức khỏe tinh thần

• Trò chuyện và động viên: Sức khỏe tinh thần của người cao tuổi rất quan trọng. Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn lắng nghe, trò chuyện và động viên người cao tuổi, giúp họ cảm thấy được yêu thương và không bị cô đơn.
• Tham gia các hoạt động giải trí: Chúng tôi khuyến khích người cao tuổi tham gia các hoạt động giải trí nhẹ nhàng như đọc sách, chơi cờ, xem phim hoặc tham gia các câu lạc bộ người già. Những hoạt động này không chỉ giúp họ giải trí mà còn giữ cho tinh thần luôn lạc quan và tích cực.
• Hỗ trợ tinh thần trong giai đoạn khó khăn: Đối với những người cao tuổi đang trải qua các giai đoạn khó khăn như bệnh nặng hoặc mất người thân, nhân viên của 5Go luôn bên cạnh, động viên và hỗ trợ tinh thần, giúp họ vượt qua giai đoạn này một cách tốt nhất.

Sự gắn kết gia đình

• Cập nhật thường xuyên: Gia đình sẽ luôn được cập nhật thường xuyên về tình trạng sức khỏe và tinh thần của người cao tuổi, giúp họ yên tâm hơn khi không thể ở bên cạnh.
• Tạo sự gắn kết: Nhân viên của 5Go không chỉ chăm sóc người cao tuổi mà còn tạo điều kiện để họ gắn kết với các thành viên trong gia đình thông qua các hoạt động chung và các buổi trò chuyện.

Với 5Go, gia đình bạn sẽ luôn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc tận tình và chu đáo, từ đó giúp họ duy trì sức khỏe và tinh thần tốt nhất. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất, đảm bảo sự hài lòng và an tâm cho cả gia đình.

Dịch vụ linh hoạt và cá nhân hóa

Một trong những điểm mạnh của 5Go là khả năng cung cấp dịch vụ linh hoạt và cá nhân hóa, đáp ứng đa dạng nhu cầu của từng gia đình và từng người cao tuổi. Chúng tôi hiểu rằng mỗi người có những yêu cầu và hoàn cảnh riêng, vì vậy dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

Dịch vụ linh hoạt

• Các gói dịch vụ đa dạng: 5Go cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau từ chăm sóc toàn thời gian (24/7) đến chăm sóc bán thời gian (theo giờ, theo ca) hoặc theo ngày. Gia đình có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và thời gian biểu của mình.
• Lựa chọn thời gian linh hoạt: Bạn có thể lựa chọn khung giờ chăm sóc phù hợp nhất cho người thân, từ buổi sáng, buổi chiều đến buổi tối, hoặc cả ngày tùy theo nhu cầu cụ thể.
• Điều chỉnh dịch vụ dễ dàng: Chúng tôi luôn sẵn sàng điều chỉnh dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. Nếu có bất kỳ thay đổi nào về nhu cầu chăm sóc, gia đình có thể dễ dàng yêu cầu điều chỉnh mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Dịch vụ cá nhân hóa

• Đánh giá và lập kế hoạch chăm sóc cá nhân: Trước khi bắt đầu dịch vụ, 5Go sẽ tiến hành đánh giá tình trạng sức khỏe và nhu cầu của người cao tuổi. Dựa trên đó, chúng tôi lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa để đảm bảo mọi nhu cầu đặc biệt đều được đáp ứng một cách tốt nhất.
• Chăm sóc phù hợp với tình trạng sức khỏe: Mỗi người cao tuổi có tình trạng sức khỏe khác nhau, từ đó yêu cầu các phương pháp chăm sóc khác nhau. 5Go đảm bảo rằng nhân viên chăm sóc sẽ thực hiện các công việc phù hợp với tình trạng sức khỏe và nhu cầu cá nhân của từng người.
• Quan tâm đến sở thích và thói quen cá nhân: Chúng tôi luôn tôn trọng và chú ý đến sở thích, thói quen hàng ngày của người cao tuổi. Từ việc ăn uống, sinh hoạt đến các hoạt động giải trí, nhân viên chăm sóc sẽ điều chỉnh để phù hợp với sở thích và thói quen của họ.
• Tương tác và kết nối cá nhân: Nhân viên chăm sóc của 5Go không chỉ là người hỗ trợ mà còn là người bạn đồng hành, luôn lắng nghe, thấu hiểu và tạo kết nối cá nhân với người cao tuổi. Điều này giúp họ cảm thấy thoải mái, được tôn trọng và không bị cô đơn.

Điều chỉnh dịch vụ theo phản hồi

• Lắng nghe ý kiến phản hồi: Chúng tôi luôn khuyến khích gia đình và người cao tuổi đưa ra ý kiến phản hồi về dịch vụ. Dựa trên những phản hồi này, 5Go sẽ điều chỉnh và cải thiện dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
• Thay đổi nhân viên chăm sóc nếu cần thiết: Nếu có bất kỳ vấn đề nào với nhân viên chăm sóc, gia đình có thể yêu cầu thay đổi nhân viên để đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối.

Với 5Go, gia đình bạn sẽ nhận được dịch vụ chăm sóc người già linh hoạt và cá nhân hóa, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu đặc biệt của người thân. Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng và an tâm cho gia đình và người cao tuổi.

Hỗ trợ tinh thần

Tại 5Go, chúng tôi hiểu rằng sức khỏe tinh thần của người cao tuổi quan trọng không kém gì sức khỏe thể chất. Việc duy trì tinh thần lạc quan, vui vẻ giúp người già sống lâu hơn và chất lượng cuộc sống được nâng cao. Dưới đây là những cách mà dịch vụ chăm sóc của 5Go hỗ trợ tinh thần cho người cao tuổi:

Trò chuyện và giao tiếp

• Trò chuyện thường xuyên: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn sẵn sàng lắng nghe và trò chuyện với người cao tuổi, giúp họ cảm thấy được quan tâm và không bị cô đơn. Những cuộc trò chuyện này không chỉ giúp người già giải tỏa tâm lý mà còn tạo ra mối quan hệ gần gũi, tin cậy.
• Lắng nghe và thấu hiểu: Chúng tôi luôn lắng nghe những câu chuyện, kỷ niệm và tâm sự của người cao tuổi, từ đó thấu hiểu và chia sẻ với họ. Việc này giúp người già cảm thấy mình được tôn trọng và yêu thương.

Tham gia các hoạt động giải trí

• Hoạt động giải trí phù hợp: 5Go khuyến khích người cao tuổi tham gia các hoạt động giải trí nhẹ nhàng và phù hợp như đọc sách, chơi cờ, xem phim, hoặc tham gia các câu lạc bộ người già. Những hoạt động này không chỉ giúp họ giải trí mà còn kích thích trí não, giữ cho tinh thần luôn minh mẫn.

Hỗ trợ trong giai đoạn khó khăn

• Động viên tinh thần: Đối với những người cao tuổi đang trải qua giai đoạn khó khăn như bệnh nặng hoặc mất người thân, nhân viên của 5Go luôn bên cạnh, động viên và chia sẻ, giúp họ vượt qua những thời điểm khó khăn này.
• Hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp: Nếu cần thiết, chúng tôi có thể kết nối với các chuyên gia tâm lý để cung cấp sự hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp người cao tuổi giải quyết các vấn đề tâm lý một cách hiệu quả.

Tạo môi trường sống tích cực

• Môi trường sống thân thiện: 5Go tạo ra môi trường sống thân thiện, an toàn và thoải mái cho người cao tuổi. Nhân viên của chúng tôi luôn giữ cho không gian sống sạch sẽ, ngăn nắp và thoải mái, giúp họ cảm thấy yên tâm và dễ chịu.
• Khuyến khích lối sống lành mạnh: Chúng tôi luôn khuyến khích người cao tuổi duy trì lối sống lành mạnh, từ việc ăn uống đủ chất, tập thể dục nhẹ nhàng đến tham gia các hoạt động giải trí tích cực.

Kết nối với gia đình

• Thông tin cập nhật thường xuyên: Gia đình sẽ luôn được cập nhật thường xuyên về tình trạng sức khỏe và tinh thần của người cao tuổi, giúp họ yên tâm hơn khi không thể ở bên cạnh.
• Tổ chức các buổi gặp gỡ gia đình: Nhân viên của 5Go có thể hỗ trợ tổ chức các buổi gặp gỡ, sinh hoạt gia đình để tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên trong gia đình, giúp người cao tuổi cảm nhận được tình yêu thương và sự quan tâm từ người thân.

Với 5Go, gia đình bạn sẽ luôn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc không chỉ về sức khỏe thể chất mà còn về tinh thần. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già toàn diện, đảm bảo sự hài lòng và an tâm cho cả gia đình.

Các dịch vụ cụ thể của 5Go trong chăm sóc người già

Chăm sóc hàng ngày

Chăm sóc hàng ngày là một phần quan trọng trong dịch vụ chăm sóc người già của 5Go. Chúng tôi hiểu rằng các hoạt động hàng ngày, dù là những việc nhỏ nhặt, đều có thể trở nên khó khăn đối với người cao tuổi. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo cuộc sống hàng ngày của người già diễn ra suôn sẻ và thoải mái.

Hỗ trợ trong các hoạt động sinh hoạt cá nhân

• Giúp đỡ trong việc ăn uống: Nhân viên của 5Go sẽ chuẩn bị bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng, hỗ trợ người cao tuổi trong việc ăn uống nếu cần. Chúng tôi luôn chú ý đến chế độ ăn uống đặc biệt của từng người để đảm bảo họ nhận được dinh dưỡng cần thiết.
• Tắm rửa và vệ sinh cá nhân: Chúng tôi hỗ trợ người cao tuổi trong việc tắm rửa, vệ sinh cá nhân hàng ngày, đảm bảo họ luôn cảm thấy sạch sẽ và thoải mái. Nhân viên sẽ giúp họ thực hiện các công việc như rửa mặt, đánh răng, tắm và thay đồ.
• Thay đồ và giữ gìn vệ sinh cá nhân: Nhân viên của 5Go sẽ giúp người cao tuổi thay đồ hàng ngày, đảm bảo họ luôn mặc trang phục sạch sẽ và thoải mái. Chúng tôi cũng chú ý đến việc giữ gìn vệ sinh cá nhân, giúp họ cảm thấy tự tin và thoải mái.

Hỗ trợ di chuyển và vận động

• Hỗ trợ đi lại trong nhà: Đối với những người cao tuổi gặp khó khăn trong việc di chuyển, nhân viên của 5Go sẽ hỗ trợ họ đi lại trong nhà, đảm bảo họ không gặp phải bất kỳ trở ngại nào.
• Hỗ trợ khi ra ngoài: Nếu người cao tuổi cần ra ngoài để đi dạo, thăm bạn bè hoặc tham gia các hoạt động xã hội, nhân viên của chúng tôi sẽ đi cùng và hỗ trợ họ trong quá trình di chuyển, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
• Khuyến khích vận động nhẹ nhàng: Nhân viên của 5Go sẽ hướng dẫn và khuyến khích người cao tuổi thực hiện các bài tập vận động nhẹ nhàng, phù hợp với thể trạng của họ. Việc này giúp họ duy trì sức khỏe cơ bắp và linh hoạt.

Theo dõi sức khỏe và nhắc nhở uống thuốc

• Theo dõi tình trạng sức khỏe: Nhân viên của 5Go sẽ thường xuyên theo dõi tình trạng sức khỏe của người cao tuổi, ghi chép lại các thay đổi và báo cáo cho gia đình nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào.
• Nhắc nhở uống thuốc đúng giờ: Đối với những người cao tuổi cần uống thuốc định kỳ, nhân viên của chúng tôi sẽ nhắc nhở và giúp họ uống thuốc đúng giờ, đảm bảo tuân thủ đầy đủ chỉ định của bác sĩ.

Lưu ý về dịch vụ vệ sinh nhà cửa

• Dịch vụ riêng hoặc tùy chọn thêm: Công việc vệ sinh nhà cửa không nằm trong phạm vi dịch vụ chăm sóc hàng ngày cho người già của 5Go. Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp dịch vụ vệ sinh nhà cửa như một dịch vụ riêng biệt hoặc tùy chọn thêm. Gia đình có thể yêu cầu thêm dịch vụ này nếu cần thiết, để đảm bảo không gian sống của người cao tuổi luôn sạch sẽ và ngăn nắp.

Với dịch vụ chăm sóc hàng ngày của 5Go, người cao tuổi sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình và chu đáo trong mọi hoạt động sinh hoạt hàng ngày, giúp họ duy trì cuộc sống độc lập và thoải mái. Gia đình có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm.

Chăm sóc y tế tại nhà

Chăm sóc y tế tại nhà là một phần quan trọng trong dịch vụ chăm sóc người già của 5Go. Chúng tôi hiểu rằng việc theo dõi và quản lý sức khỏe hàng ngày là điều cần thiết để người cao tuổi có thể duy trì sức khỏe tốt và phòng ngừa các biến chứng. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ y tế cơ bản tại nhà, đảm bảo người cao tuổi luôn nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

Theo dõi tình trạng sức khỏe

• Kiểm tra sức khỏe định kỳ: Nhân viên của 5Go sẽ thực hiện các kiểm tra sức khỏe định kỳ như đo huyết áp, đo đường huyết, kiểm tra nhịp tim và theo dõi các dấu hiệu sinh tồn khác. Việc này giúp phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe và kịp thời có biện pháp xử lý.
• Ghi chép và báo cáo sức khỏe: Mọi thông tin về tình trạng sức khỏe của người cao tuổi sẽ được ghi chép chi tiết và báo cáo thường xuyên cho gia đình. Nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, chúng tôi sẽ kịp thời thông báo và đề xuất các biện pháp xử lý phù hợp.

Quản lý và nhắc nhở uống thuốc

• Lên lịch và nhắc nhở uống thuốc: Đối với những người cao tuổi cần uống thuốc định kỳ, nhân viên của 5Go sẽ lập lịch và nhắc nhở họ uống thuốc đúng giờ, đảm bảo tuân thủ đầy đủ chỉ định của bác sĩ. Việc này giúp tránh quên liều hoặc uống sai liều, đảm bảo hiệu quả điều trị.
• Quản lý thuốc: Nhân viên sẽ hỗ trợ gia đình trong việc quản lý thuốc, bao gồm việc mua thuốc, sắp xếp thuốc vào hộp chia liều và theo dõi lượng thuốc còn lại. Chúng tôi đảm bảo rằng người cao tuổi luôn có đủ thuốc cần thiết cho quá trình điều trị.

Hỗ trợ các thủ thuật y tế cơ bản

• Chăm sóc vết thương: Nhân viên của 5Go có thể thực hiện các thủ thuật chăm sóc vết thương như thay băng, làm sạch và băng bó vết thương, đảm bảo vết thương luôn được giữ sạch sẽ và tránh nhiễm trùng.
• Hỗ trợ tiêm thuốc: Nếu người cao tuổi cần tiêm thuốc tại nhà, nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ thực hiện theo chỉ định của bác sĩ. Chúng tôi đảm bảo tiêm thuốc an toàn và chính xác, tuân thủ các quy trình y tế.
• Đặt ống thông: Đối với những người cần sử dụng ống thông tiểu hoặc ống thông dạ dày, nhân viên của 5Go có thể hỗ trợ đặt ống và chăm sóc, đảm bảo vệ sinh và an toàn tuyệt đối.

Tư vấn và hỗ trợ y tế

• Tư vấn sức khỏe: Nhân viên của 5Go luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp các thắc mắc về sức khỏe cho người cao tuổi và gia đình. Chúng tôi cung cấp thông tin hữu ích về chế độ dinh dưỡng, lối sống lành mạnh và các biện pháp phòng ngừa bệnh tật.
• Liên lạc với bác sĩ: Trong trường hợp cần thiết, nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc với bác sĩ điều trị để trao đổi về tình trạng sức khỏe của người cao tuổi và nhận các chỉ dẫn y tế cụ thể. Việc này giúp đảm bảo rằng mọi vấn đề sức khỏe đều được xử lý kịp thời và chính xác.

Với dịch vụ chăm sóc y tế tại nhà của 5Go, người cao tuổi sẽ luôn được theo dõi và quản lý sức khỏe một cách chặt chẽ và toàn diện. Gia đình có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc cho người cao tuổi.

Chăm sóc dinh dưỡng

Chăm sóc dinh dưỡng là một phần quan trọng trong dịch vụ chăm sóc người già của 5Go. Chúng tôi hiểu rằng chế độ dinh dưỡng hợp lý và cân bằng đóng vai trò then chốt trong việc duy trì sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống của người cao tuổi. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn chú trọng đến việc chuẩn bị và cung cấp các bữa ăn phù hợp, đảm bảo người cao tuổi nhận được đầy đủ dinh dưỡng cần thiết.

Chuẩn bị bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng

• Lập kế hoạch bữa ăn: Dựa trên nhu cầu dinh dưỡng và sở thích cá nhân của người cao tuổi, nhân viên của 5Go sẽ lập kế hoạch bữa ăn hàng ngày, đảm bảo cung cấp đủ các nhóm thực phẩm cần thiết như protein, carbohydrate, chất béo, vitamin và khoáng chất.
• Chuẩn bị thực phẩm tươi ngon: Chúng tôi ưu tiên sử dụng các nguyên liệu tươi ngon và sạch sẽ, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Nhân viên của 5Go sẽ lựa chọn và mua sắm thực phẩm hàng ngày hoặc hàng tuần theo kế hoạch đã lập.
• Chế biến món ăn đa dạng: Để người cao tuổi luôn cảm thấy ngon miệng và hứng thú với bữa ăn, nhân viên của chúng tôi sẽ chế biến các món ăn đa dạng và phong phú, từ món chính đến món phụ và tráng miệng. Chúng tôi cũng chú ý đến cách trình bày món ăn sao cho hấp dẫn và dễ ăn.

Chế độ ăn uống đặc biệt

• Dinh dưỡng theo chế độ bệnh lý: Đối với những người cao tuổi có bệnh lý đặc biệt như tiểu đường, cao huyết áp, tim mạch, hoặc các vấn đề về tiêu hóa, nhân viên của 5Go sẽ tuân thủ chế độ ăn uống đặc biệt theo chỉ định của bác sĩ. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi bữa ăn đều được chuẩn bị kỹ lưỡng, phù hợp với tình trạng sức khỏe của người cao tuổi.
• Kiểm soát khẩu phần ăn: Nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm soát khẩu phần ăn hàng ngày, đảm bảo người cao tuổi không ăn quá nhiều hoặc quá ít, duy trì cân nặng hợp lý và sức khỏe tốt.
• Bữa ăn nhỏ và thường xuyên: Đối với những người cao tuổi gặp khó khăn trong việc ăn uống, chúng tôi sẽ chia nhỏ bữa ăn thành nhiều lần trong ngày, giúp họ dễ dàng tiêu hóa và hấp thu dinh dưỡng.

Khuyến khích uống đủ nước

• Nhắc nhở và cung cấp nước uống: Nhân viên của 5Go sẽ nhắc nhở người cao tuổi uống đủ nước hàng ngày, đảm bảo cơ thể luôn được cung cấp đủ lượng nước cần thiết. Chúng tôi cũng cung cấp các loại nước uống phù hợp như nước lọc, nước ép trái cây tươi, và các loại trà thảo mộc tốt cho sức khỏe.
• Giải quyết vấn đề khó khăn khi uống nước: Đối với những người cao tuổi gặp khó khăn trong việc uống nước do các vấn đề về nuốt, nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ và tìm giải pháp phù hợp, như sử dụng ống hút hoặc chia nhỏ lượng nước uống trong ngày.

Theo dõi và điều chỉnh chế độ dinh dưỡng

• Theo dõi tình trạng dinh dưỡng: Nhân viên của 5Go sẽ thường xuyên theo dõi tình trạng dinh dưỡng của người cao tuổi, ghi chép lại các thông tin về cân nặng, lượng thức ăn tiêu thụ và các phản ứng của cơ thể đối với chế độ ăn uống.
• Điều chỉnh chế độ ăn uống khi cần thiết: Dựa trên các thông tin theo dõi và phản hồi từ gia đình, nhân viên của chúng tôi sẽ điều chỉnh chế độ ăn uống cho phù hợp, đảm bảo người cao tuổi luôn nhận được dinh dưỡng tối ưu và phù hợp với tình trạng sức khỏe.

Với dịch vụ chăm sóc dinh dưỡng của 5Go, người cao tuổi sẽ luôn được cung cấp các bữa ăn ngon miệng, đầy đủ dinh dưỡng và phù hợp với tình trạng sức khỏe của họ. Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng và an tâm cho gia đình, đảm bảo người thân yêu của bạn được chăm sóc một cách tốt nhất.

Chăm sóc tinh thần và hỗ trợ hoạt động thể chất

Chăm sóc tinh thần và hỗ trợ hoạt động thể chất là hai yếu tố quan trọng giúp người cao tuổi duy trì một cuộc sống khỏe mạnh, vui vẻ và cân bằng. 5Go cam kết mang lại những dịch vụ toàn diện để đảm bảo người cao tuổi không chỉ được chăm sóc về mặt thể chất mà còn luôn cảm thấy tinh thần thoải mái và tích cực.

Chăm sóc tinh thần

• Trò chuyện và lắng nghe: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn sẵn sàng lắng nghe và trò chuyện với người cao tuổi, tạo ra môi trường giao tiếp cởi mở và thân thiện. Việc thường xuyên trò chuyện giúp người già cảm thấy được quan tâm, giảm thiểu cảm giác cô đơn và buồn chán.
• Tham gia hoạt động giải trí: Chúng tôi khuyến khích người cao tuổi tham gia vào các hoạt động giải trí phù hợp như đọc sách, xem phim, chơi cờ, và tham gia các câu lạc bộ người già. Những hoạt động này không chỉ giúp họ giải trí mà còn kích thích trí não và giữ cho tinh thần luôn minh mẫn.
• Tổ chức sự kiện nhỏ và sinh hoạt cộng đồng: Nhân viên của 5Go có thể tổ chức các sự kiện nhỏ như sinh nhật, kỷ niệm hoặc các buổi gặp gỡ với bạn bè và người thân. Những hoạt động này giúp người cao tuổi cảm thấy vui vẻ và kết nối hơn với cộng đồng.
• Hỗ trợ tinh thần trong giai đoạn khó khăn: Đối với những người cao tuổi đang trải qua các giai đoạn khó khăn như bệnh tật hoặc mất người thân, nhân viên của chúng tôi sẽ ở bên cạnh để động viên, hỗ trợ tinh thần và giúp họ vượt qua khó khăn.

Hỗ trợ hoạt động thể chất

• Khuyến khích tập thể dục nhẹ nhàng: Nhân viên chăm sóc của 5Go sẽ hướng dẫn và khuyến khích người cao tuổi thực hiện các bài tập thể dục nhẹ nhàng và phù hợp với tình trạng sức khỏe. Các hoạt động này bao gồm đi bộ, yoga, bài tập giãn cơ, và các bài tập vận động nhẹ nhàng khác giúp duy trì sức khỏe cơ bắp và linh hoạt.
• Hỗ trợ trong các hoạt động hàng ngày: Đối với những người gặp khó khăn trong việc di chuyển, nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ họ đi lại trong nhà, thực hiện các công việc cá nhân như thay đồ, tắm rửa, và vệ sinh cá nhân. Chúng tôi luôn đảm bảo người cao tuổi được hỗ trợ một cách an toàn và thoải mái.
• Thực hiện các bài tập phục hồi chức năng: Đối với những người cao tuổi cần phục hồi chức năng sau bệnh tật hoặc chấn thương, nhân viên của 5Go sẽ phối hợp với các chuyên gia vật lý trị liệu để thực hiện các bài tập phục hồi chức năng, giúp họ cải thiện khả năng vận động và duy trì sức khỏe tốt.
• Hoạt động ngoài trời: Nếu điều kiện sức khỏe và thời tiết cho phép, chúng tôi sẽ đưa người cao tuổi ra ngoài để tham gia các hoạt động ngoài trời như đi dạo trong công viên, thăm bạn bè, hoặc tham gia các sự kiện xã hội. Việc tiếp xúc với thiên nhiên và xã hội giúp tinh thần của họ luôn sảng khoái và tích cực.

Kết hợp chăm sóc tinh thần và thể chất

• Chương trình chăm sóc toàn diện: 5Go thiết kế các chương trình chăm sóc kết hợp giữa tinh thần và thể chất, đảm bảo người cao tuổi luôn được chăm sóc toàn diện. Chúng tôi sẽ lên kế hoạch cụ thể cho từng cá nhân, bao gồm các hoạt động thể chất, dinh dưỡng và giải trí, giúp họ duy trì cuộc sống cân bằng và hạnh phúc.
• Theo dõi và điều chỉnh: Nhân viên của 5Go sẽ thường xuyên theo dõi tình trạng sức khỏe và tinh thần của người cao tuổi, ghi chép lại các thay đổi và điều chỉnh kế hoạch chăm sóc khi cần thiết, đảm bảo họ luôn nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

Với dịch vụ chăm sóc tinh thần và hỗ trợ hoạt động thể chất của 5Go, người cao tuổi sẽ luôn cảm thấy được yêu thương, quan tâm và hỗ trợ trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Gia đình có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, giúp họ sống khỏe mạnh và hạnh phúc hơn.

Chăm sóc đặc biệt

Dịch vụ chăm sóc đặc biệt của 5Go được thiết kế dành cho những người cao tuổi cần sự chăm sóc chuyên sâu và đặc biệt do các vấn đề về sức khỏe nghiêm trọng hoặc tình trạng bệnh lý phức tạp. Chúng tôi cam kết mang lại sự chăm sóc toàn diện, an toàn và tận tâm nhất cho những người cần hỗ trợ đặc biệt.

Chăm sóc cho người bị bệnh nặng

• Giám sát sức khỏe liên tục: Nhân viên chăm sóc của 5Go sẽ theo dõi sát sao tình trạng sức khỏe của người bệnh nặng, đảm bảo mọi thay đổi nhỏ nhất cũng được phát hiện và xử lý kịp thời.
• Hỗ trợ y tế: Chúng tôi hỗ trợ người bệnh trong việc sử dụng thiết bị y tế tại nhà như máy đo huyết áp, máy thở, máy đo đường huyết và các thiết bị khác theo chỉ định của bác sĩ.
• Thực hiện các thủ thuật y tế cơ bản: Nhân viên của 5Go có thể thực hiện các thủ thuật y tế cơ bản như thay băng, chăm sóc vết thương, tiêm thuốc và quản lý thuốc theo chỉ định của bác sĩ.

Chăm sóc cho người sau tai biến hoặc bị liệt

• Phục hồi chức năng: Đối với những người sau tai biến hoặc bị liệt, nhân viên của chúng tôi sẽ phối hợp với các chuyên gia vật lý trị liệu để thực hiện các bài tập phục hồi chức năng, giúp cải thiện khả năng vận động và duy trì sức khỏe cơ bắp.
• Chăm sóc toàn diện: Chúng tôi hỗ trợ người bệnh trong các hoạt động hàng ngày như ăn uống, tắm rửa, thay đồ, vệ sinh cá nhân và di chuyển, đảm bảo họ luôn cảm thấy thoải mái và an toàn.
• Động viên tinh thần: Nhân viên chăm sóc của 5Go sẽ động viên tinh thần, giúp người bệnh vượt qua khó khăn và duy trì thái độ sống tích cực.

Chăm sóc cho người bị lẫn (mất trí nhớ)

• Giám sát an toàn: Đối với những người bị lẫn, chúng tôi luôn đảm bảo họ được giám sát an toàn để tránh các tình huống nguy hiểm như đi lạc hoặc bị tai nạn.
• Hỗ trợ trong các hoạt động hàng ngày: Nhân viên của 5Go sẽ hỗ trợ người bị lẫn trong các hoạt động hàng ngày, từ việc ăn uống, tắm rửa, vệ sinh cá nhân đến thay đồ và di chuyển.
• Tạo môi trường thân thiện và quen thuộc: Chúng tôi tạo ra môi trường sống thân thiện và quen thuộc, giúp người bị lẫn cảm thấy an tâm và thoải mái. Nhân viên của chúng tôi sẽ duy trì các thói quen hàng ngày của họ, giúp giảm bớt tình trạng mất phương hướng và lo lắng.

Chăm sóc cuối đời

• Chăm sóc giảm nhẹ: Đối với những người cao tuổi ở giai đoạn cuối đời, 5Go cung cấp dịch vụ chăm sóc giảm nhẹ, giúp họ giảm bớt đau đớn và khó chịu, đồng thời tạo ra môi trường yên tĩnh và an lành.
• Hỗ trợ tinh thần: Nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp sự hỗ trợ tinh thần cho người bệnh và gia đình, giúp họ chuẩn bị tâm lý và vượt qua giai đoạn khó khăn này.
• Hỗ trợ gia đình: Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ gia đình trong việc chăm sóc người bệnh, từ việc cung cấp thông tin y tế, hỗ trợ các thủ tục cần thiết đến chia sẻ và động viên tinh thần.

Với dịch vụ chăm sóc đặc biệt của 5Go, người cao tuổi sẽ luôn nhận được sự chăm sóc toàn diện và chu đáo nhất. Chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm và hài lòng cho gia đình, đảm bảo người thân yêu của bạn được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, giúp họ sống một cuộc sống an lành và hạnh phúc.

Quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của 5Go

Quy trình đăng ký dịch vụ

Quy trình đăng ký dịch vụ chăm sóc người già của 5Go được thiết kế đơn giản và thuận tiện, giúp gia đình bạn dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ. Bất cứ khi nào bạn cần tìm giúp việc chăm người già, 5Go luôn tuyển dụng sẵn các nhân viên chăm sóc người già và đào tạo để hỗ trợ cho bạn. Dưới đây là các bước cụ thể:

Bước 1: Liên hệ với 5Go

• Gọi điện thoại hoặc gửi email: Gia đình có thể liên hệ với 5Go qua số điện thoại hoặc địa chỉ email được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Nhân viên tư vấn sẽ lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
• Điền vào mẫu đăng ký trực tuyến: Bạn cũng có thể điền vào mẫu đăng ký dịch vụ trực tuyến trên trang web của 5Go. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất để tư vấn chi tiết.

Bước 2: Tư vấn và xác nhận yêu cầu

• Tư vấn ban đầu: Nhân viên tư vấn của 5Go sẽ liên hệ với bạn để tìm hiểu về nhu cầu cụ thể của gia đình và tình trạng sức khỏe của người cao tuổi cần được chăm sóc.
• Đánh giá nhu cầu: Chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá chi tiết nhu cầu chăm sóc, bao gồm các yêu cầu đặc biệt về y tế, dinh dưỡng, tinh thần và các hoạt động hàng ngày.

Bước 3: Lựa chọn và phỏng vấn người chăm sóc

• Lựa chọn nhân viên chăm sóc phù hợp: Dựa trên đánh giá nhu cầu, 5Go sẽ giới thiệu các nhân viên chăm sóc phù hợp với yêu cầu của gia đình. Bạn có thể lựa chọn nhân viên mà bạn cảm thấy tin tưởng và hài lòng nhất.
• Phỏng vấn qua điện thoại hoặc video: Gia đình có thể phỏng vấn nhân viên chăm sóc qua điện thoại hoặc video để đảm bảo sự phù hợp và yên tâm về người sẽ chăm sóc người thân của mình.

Bước 4: Ký kết hợp đồng

• Thỏa thuận các điều khoản dịch vụ: Sau khi chọn được nhân viên chăm sóc phù hợp, 5Go sẽ thỏa thuận với gia đình về các điều khoản dịch vụ, bao gồm lịch trình chăm sóc, phí dịch vụ và các điều kiện đặc biệt khác.
• Ký kết hợp đồng: Hai bên sẽ ký kết hợp đồng dịch vụ chính thức, đảm bảo các quyền lợi và trách nhiệm được thực hiện đúng cam kết.

Bước 5: Bàn giao và bắt đầu dịch vụ

• Bàn giao nhân viên chăm sóc: Nhân viên chăm sóc sẽ được bàn giao đến gia đình và bắt đầu công việc theo lịch trình đã thỏa thuận.
• Hướng dẫn và làm quen: Nhân viên của 5Go sẽ hướng dẫn và làm quen với người cao tuổi, tạo mối quan hệ tin tưởng và thân thiện ngay từ đầu.

Bước 6: Theo dõi và cập nhật

• Theo dõi tình trạng chăm sóc: 5Go sẽ thường xuyên theo dõi và cập nhật tình trạng chăm sóc của người cao tuổi, đảm bảo dịch vụ luôn đạt chất lượng cao nhất.
• Điều chỉnh dịch vụ khi cần thiết: Dựa trên phản hồi từ gia đình và người cao tuổi, chúng tôi sẽ điều chỉnh dịch vụ để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.

Với quy trình đăng ký dịch vụ đơn giản và rõ ràng của 5Go, gia đình bạn có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ chăm sóc người già chất lượng cao, đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối.

Tư vấn và xác nhận yêu cầu

Quá trình tư vấn và xác nhận yêu cầu là bước quan trọng để đảm bảo rằng dịch vụ chăm sóc người già của 5Go đáp ứng đúng nhu cầu và mong muốn của gia đình. Dưới đây là các bước chi tiết trong quy trình này:

Bước 1: Tư vấn ban đầu

• Liên hệ và đặt lịch hẹn: Sau khi nhận được yêu cầu từ gia đình qua điện thoại, email hoặc mẫu đăng ký trực tuyến, nhân viên tư vấn của 5Go sẽ liên hệ lại để đặt lịch hẹn tư vấn.
• Tư vấn trực tiếp hoặc trực tuyến: Gia đình có thể lựa chọn tư vấn trực tiếp tại văn phòng của 5Go hoặc tư vấn trực tuyến qua video call. Nhân viên tư vấn sẽ lắng nghe và ghi nhận các thông tin cơ bản về nhu cầu chăm sóc của gia đình.

Bước 2: Đánh giá nhu cầu chăm sóc

• Thu thập thông tin chi tiết: Nhân viên tư vấn sẽ thu thập các thông tin chi tiết về tình trạng sức khỏe, thói quen sinh hoạt và các yêu cầu đặc biệt của người cao tuổi, bao gồm:
  • Tình trạng sức khỏe hiện tại (bệnh lý, khả năng vận động, yêu cầu dinh dưỡng, v.v.)
  • Thói quen sinh hoạt hàng ngày (giờ giấc, sở thích, hoạt động giải trí, v.v.)
  • Các yêu cầu đặc biệt khác (chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần, v.v.)
• Thảo luận về dịch vụ: Nhân viên tư vấn sẽ thảo luận chi tiết về các dịch vụ mà 5Go cung cấp, giúp gia đình hiểu rõ hơn về những gì chúng tôi có thể hỗ trợ. Đồng thời, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của gia đình liên quan đến dịch vụ.

Bước 3: Lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa

• Xây dựng kế hoạch chăm sóc: Dựa trên các thông tin đã thu thập, nhân viên tư vấn của 5Go sẽ lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa cho người cao tuổi. Kế hoạch này bao gồm các hoạt động hàng ngày, chế độ dinh dưỡng, lịch trình chăm sóc y tế và các hoạt động giải trí phù hợp.
• Thống nhất kế hoạch với gia đình: Kế hoạch chăm sóc sẽ được trình bày và thảo luận với gia đình để đảm bảo mọi yêu cầu và mong muốn của gia đình đều được đáp ứng. Gia đình có thể đề xuất các điều chỉnh nếu cần thiết.

Bước 4: Xác nhận yêu cầu và ký hợp đồng

• Xác nhận dịch vụ và nhân viên chăm sóc: Sau khi thống nhất kế hoạch chăm sóc, gia đình sẽ xác nhận dịch vụ và lựa chọn nhân viên chăm sóc phù hợp từ danh sách mà 5Go đề xuất. Gia đình có thể phỏng vấn nhân viên qua điện thoại hoặc video call để đảm bảo sự hài lòng.
• Ký kết hợp đồng: Hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ chăm sóc người già. Hợp đồng sẽ bao gồm các điều khoản về dịch vụ, phí dịch vụ, trách nhiệm và quyền lợi của các bên.

Bước 5: Chuẩn bị và bắt đầu dịch vụ

• Chuẩn bị bắt đầu dịch vụ: Nhân viên chăm sóc sẽ được chuẩn bị kỹ lưỡng về các thông tin và yêu cầu cụ thể của người cao tuổi. Chúng tôi sẽ sắp xếp để nhân viên chăm sóc đến gia đình và bắt đầu công việc theo lịch trình đã thống nhất.
• Làm quen và hướng dẫn ban đầu: Nhân viên của 5Go sẽ làm quen với người cao tuổi và gia đình, hướng dẫn các quy trình chăm sóc ban đầu và tạo mối quan hệ thân thiện, tin cậy ngay từ đầu.

Với quy trình tư vấn và xác nhận yêu cầu chi tiết và rõ ràng của 5Go, gia đình bạn có thể yên tâm rằng người thân yêu sẽ nhận được sự chăm sóc phù hợp và tận tâm nhất. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo dịch vụ của mình đáp ứng mọi nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

Lựa chọn và phỏng vấn người chăm sóc

Quá trình lựa chọn và phỏng vấn người chăm sóc là bước quan trọng để đảm bảo rằng gia đình và người cao tuổi cảm thấy hài lòng và tin tưởng vào người sẽ trực tiếp chăm sóc. 5Go cam kết cung cấp những nhân viên chăm sóc chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và phù hợp với nhu cầu của từng gia đình.

Bước 1: Đề xuất nhân viên chăm sóc

• Xem xét yêu cầu: Dựa trên kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa và các yêu cầu cụ thể của gia đình, 5Go sẽ xem xét và chọn lọc những nhân viên chăm sóc phù hợp nhất từ đội ngũ của mình.
• Danh sách đề xuất: Chúng tôi sẽ cung cấp danh sách các nhân viên chăm sóc có thể đáp ứng được nhu cầu của gia đình, kèm theo thông tin chi tiết về kinh nghiệm, kỹ năng và hồ sơ cá nhân của từng người.

Bước 2: Phỏng vấn nhân viên chăm sóc

• Sắp xếp phỏng vấn: Gia đình có thể lựa chọn phỏng vấn nhân viên chăm sóc qua điện thoại, video call hoặc gặp mặt trực tiếp tại văn phòng của 5Go. Chúng tôi sẽ sắp xếp thời gian phỏng vấn linh hoạt theo yêu cầu của gia đình.
• Chuẩn bị câu hỏi: Trước buổi phỏng vấn, gia đình có thể chuẩn bị các câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm, kỹ năng chăm sóc, tình huống xử lý và phong cách làm việc của nhân viên chăm sóc.

Bước 3: Tiến hành phỏng vấn

• Đánh giá kinh nghiệm và kỹ năng: Gia đình có thể đặt câu hỏi để đánh giá kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức của nhân viên chăm sóc. Các câu hỏi có thể bao gồm:
  • Kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi, đặc biệt là những trường hợp tương tự với người thân của gia đình.
  • Kỹ năng chăm sóc y tế cơ bản như đo huyết áp, đo đường huyết, quản lý thuốc.
  • Cách xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc bất ngờ.
• Đánh giá phong cách làm việc và thái độ: Gia đình cũng nên đặt câu hỏi để đánh giá phong cách làm việc, thái độ và tính cách của nhân viên chăm sóc, đảm bảo họ phù hợp với người cao tuổi và gia đình. Các câu hỏi có thể bao gồm:
  • Phong cách giao tiếp và cách tạo mối quan hệ với người cao tuổi.
  • Thái độ và quan điểm về chăm sóc người già.
  • Sự linh hoạt và khả năng thích nghi với các yêu cầu đặc biệt của gia đình.

Bước 4: Lựa chọn nhân viên chăm sóc

• Đánh giá và lựa chọn: Sau buổi phỏng vấn, gia đình có thể thảo luận và đánh giá các ứng viên dựa trên các tiêu chí đã đề ra. 5Go sẽ hỗ trợ gia đình trong quá trình đánh giá và đưa ra quyết định cuối cùng.
• Thông báo kết quả: Gia đình sẽ thông báo cho 5Go về nhân viên chăm sóc được lựa chọn. Chúng tôi sẽ liên hệ với nhân viên được chọn để xác nhận và sắp xếp lịch trình bắt đầu công việc.

Bước 5: Hợp đồng lao động và đào tạo ban đầu

• Ký kết hợp đồng lao động: 5Go sẽ tiến hành ký kết hợp đồng lao động với nhân viên chăm sóc, đảm bảo các quyền lợi và trách nhiệm của nhân viên được bảo vệ.
• Đào tạo ban đầu: Nhân viên chăm sóc sẽ được hướng dẫn và đào tạo thêm về các yêu cầu cụ thể của gia đình và người cao tuổi. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng họ hiểu rõ kế hoạch chăm sóc và các quy trình cần thiết.

Bước 6: Bắt đầu công việc và giám sát

• Bắt đầu công việc: Nhân viên chăm sóc sẽ đến gia đình và bắt đầu công việc theo lịch trình đã thống nhất. Họ sẽ làm quen với người cao tuổi và gia đình, đảm bảo sự chuyển giao diễn ra suôn sẻ.
• Giám sát và hỗ trợ: 5Go sẽ thường xuyên giám sát và hỗ trợ nhân viên chăm sóc trong quá trình làm việc. Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật tình hình cho gia đình và đảm bảo rằng mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết kịp thời.

Với quy trình lựa chọn và phỏng vấn nhân viên chăm sóc của 5Go, gia đình bạn sẽ luôn yên tâm vì người thân yêu sẽ được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm nhất. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất, đáp ứng mọi nhu cầu và mong đợi của gia đình.

Bàn giao người chăm sóc và cập nhật thông tin

Quy trình bàn giao người chăm sóc và cập nhật thông tin là bước cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng trong dịch vụ chăm sóc người già của 5Go. Chúng tôi cam kết đảm bảo sự chuyển giao diễn ra suôn sẻ và liên tục cập nhật tình trạng chăm sóc để gia đình luôn yên tâm.

Bước 1: Bàn giao người chăm sóc

• Chuẩn bị bàn giao: Trước ngày bắt đầu dịch vụ, nhân viên chăm sóc sẽ được chuẩn bị kỹ lưỡng về các thông tin và yêu cầu cụ thể của người cao tuổi. Chúng tôi đảm bảo rằng nhân viên đã sẵn sàng để bắt đầu công việc một cách tốt nhất.
• Chở nhân viên đến tận nhà: Nhân viên chăm sóc sẽ được chở đến tận nhà của gia đình theo lịch trình đã thỏa thuận. Việc này giúp đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho nhân viên chăm sóc cũng như gia đình.
• Làm quen với gia đình và người cao tuổi: Nhân viên chăm sóc sẽ làm quen với người cao tuổi cũng như các thành viên trong gia đình. Việc này giúp tạo mối quan hệ tin cậy và thân thiện ngay từ đầu.
• Giới thiệu và hướng dẫn ban đầu: 5Go sẽ có buổi giới thiệu ngắn gọn về nhân viên chăm sóc, bao gồm các kỹ năng, kinh nghiệm và nhiệm vụ cụ thể. Gia đình sẽ hướng dẫn nhân viên về các quy trình sinh hoạt, thói quen và nhu cầu đặc biệt của người cao tuổi.
• Ký hợp đồng tại nhà: Hợp đồng dịch vụ sẽ được ký kết tại nhà của gia đình, đảm bảo các điều khoản được thống nhất và ký kết trong môi trường thoải mái và thuận tiện cho cả hai bên.

Bước 2: Cập nhật thông tin thường xuyên

• Theo dõi và ghi chép: Nhân viên chăm sóc của 5Go sẽ thường xuyên theo dõi và ghi chép lại tình trạng sức khỏe, thói quen sinh hoạt và các thay đổi của người cao tuổi. Việc này giúp chúng tôi nắm bắt được tình hình thực tế và cung cấp thông tin chính xác cho gia đình.
• Báo cáo định kỳ: 5Go sẽ cung cấp báo cáo định kỳ về tình trạng chăm sóc của người cao tuổi cho gia đình. Các báo cáo này sẽ bao gồm thông tin chi tiết về sức khỏe, dinh dưỡng, tinh thần và các hoạt động hàng ngày của người cao tuổi.
• Liên lạc thường xuyên với gia đình: Nhân viên chăm sóc sẽ liên lạc thường xuyên với gia đình để cập nhật tình hình và nhận phản hồi. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, chúng tôi sẽ kịp thời giải quyết và điều chỉnh dịch vụ cho phù hợp.
• Điều chỉnh dịch vụ khi cần thiết: Dựa trên các thông tin cập nhật và phản hồi từ gia đình, 5Go sẽ điều chỉnh kế hoạch chăm sóc và dịch vụ để đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu và mong đợi của gia đình.

Bước 3: Hỗ trợ và giám sát liên tục

• Hỗ trợ từ 5Go: Đội ngũ hỗ trợ của 5Go luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ gia đình và nhân viên chăm sóc trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ.
• Giám sát chất lượng: Chúng tôi sẽ tiến hành giám sát chất lượng dịch vụ thông qua các buổi kiểm tra định kỳ và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên chăm sóc. Gia đình cũng có thể phản ánh trực tiếp về chất lượng dịch vụ để chúng tôi kịp thời điều chỉnh và cải thiện.

Với quy trình bàn giao và cập nhật thông tin chi tiết và rõ ràng của 5Go, gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm rằng người thân yêu sẽ được chăm sóc tận tình và chu đáo. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất, đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho gia đình.

Tiêu chuẩn chất lượng

Tại 5Go, chúng tôi luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu để đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho gia đình và người cao tuổi. Dưới đây là các tiêu chuẩn chất lượng mà 5Go cam kết tuân thủ trong dịch vụ chăm sóc người già:

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

• Đào tạo bài bản: Nhân viên chăm sóc của 5Go đều trải qua quá trình đào tạo chuyên sâu về các kỹ năng chăm sóc người cao tuổi, bao gồm chăm sóc y tế cơ bản, chăm sóc dinh dưỡng, hỗ trợ vận động và chăm sóc tinh thần.
• Kinh nghiệm và chứng chỉ: Chúng tôi tuyển chọn những nhân viên có kinh nghiệm thực tế và có chứng chỉ chăm sóc người cao tuổi. Nhân viên của 5Go được liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng thông qua các khóa đào tạo định kỳ.
• Đạo đức nghề nghiệp: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, đảm bảo tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người cao tuổi và gia đình.

Chăm sóc toàn diện và cá nhân hóa

• Kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa: Dựa trên nhu cầu và tình trạng sức khỏe của người cao tuổi, 5Go lập kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa để đảm bảo mọi nhu cầu đặc biệt đều được đáp ứng một cách tốt nhất.
• Chăm sóc toàn diện: Chúng tôi không chỉ chú trọng đến sức khỏe thể chất mà còn quan tâm đến sức khỏe tinh thần của người cao tuổi. Nhân viên chăm sóc luôn tạo môi trường sống tích cực và thân thiện, giúp người cao tuổi cảm thấy vui vẻ và thoải mái.

Giám sát và đánh giá chất lượng

• Theo dõi và ghi chép: Nhân viên chăm sóc sẽ thường xuyên theo dõi và ghi chép lại tình trạng sức khỏe, thói quen sinh hoạt và các thay đổi của người cao tuổi. Thông tin này giúp chúng tôi nắm bắt được tình hình thực tế và cung cấp thông tin chính xác cho gia đình.
• Báo cáo định kỳ: 5Go sẽ cung cấp báo cáo định kỳ về tình trạng chăm sóc của người cao tuổi cho gia đình. Các báo cáo này sẽ bao gồm thông tin chi tiết về sức khỏe, dinh dưỡng, tinh thần và các hoạt động hàng ngày của người cao tuổi.
• Đánh giá và phản hồi: Chúng tôi khuyến khích gia đình và người cao tuổi đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ. Dựa trên phản hồi này, 5Go sẽ tiến hành đánh giá và điều chỉnh dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Cải tiến liên tục

• Đổi mới và cải tiến: 5Go luôn nỗ lực đổi mới và cải tiến dịch vụ để mang lại chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi liên tục cập nhật các phương pháp chăm sóc mới và áp dụng các công nghệ tiên tiến trong quá trình chăm sóc.
• Đào tạo liên tục: Nhân viên của 5Go được tham gia các khóa đào tạo liên tục để nâng cao kỹ năng và kiến thức, đảm bảo họ luôn đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

An toàn và bảo mật

• Bảo vệ thông tin cá nhân: 5Go cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người cao tuổi và gia đình. Mọi thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe và dịch vụ chăm sóc đều được bảo mật tuyệt đối.
• An toàn trong chăm sóc: Chúng tôi luôn đảm bảo an toàn cho người cao tuổi trong mọi hoạt động chăm sóc, từ vệ sinh cá nhân, ăn uống, vận động cho đến chăm sóc y tế. Nhân viên chăm sóc của 5Go được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để xử lý các tình huống khẩn cấp và bất ngờ.

Với các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và cam kết không ngừng cải tiến, 5Go đảm bảo mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất. Gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, giúp họ sống một cuộc sống khỏe mạnh, hạnh phúc và an toàn.

Đào tạo và chứng chỉ của nhân viên chăm sóc

Kinh nghiệm và chứng chỉ

Tại 5Go, chúng tôi luôn đảm bảo rằng nhân viên chăm sóc của mình đáp ứng được các tiêu chuẩn về kinh nghiệm và đào tạo cần thiết để cung cấp dịch vụ chăm sóc người già chất lượng cao. Dưới đây là các yêu cầu và tiêu chuẩn về kinh nghiệm và chứng chỉ của nhân viên chăm sóc tại 5Go:

Kinh nghiệm thực tiễn

• Kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi: Nhân viên chăm sóc của 5Go đều có kinh nghiệm thực tiễn trong việc chăm sóc người cao tuổi. Họ đã từng làm việc trong các gia đình, cơ sở chăm sóc hoặc các tổ chức liên quan, có khả năng xử lý tốt các tình huống phát sinh trong quá trình chăm sóc.
• Đào tạo từ công ty: Nhân viên chăm sóc được 5Go đào tạo bài bản về các kỹ năng chăm sóc cơ bản và nâng cao. Chương trình đào tạo của chúng tôi bao gồm các kiến thức về chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng, vận động, tinh thần và các kỹ năng giao tiếp, đảm bảo nhân viên có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện và chu đáo.

Chứng chỉ chuyên sâu

• Chứng chỉ điều dưỡng: Đối với các dịch vụ chăm sóc y tế chuyên sâu, nhân viên của 5Go sẽ có chứng chỉ điều dưỡng hoặc các chứng chỉ liên quan đến chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp. Những nhân viên này đã được đào tạo và có kinh nghiệm trong việc thực hiện các thủ thuật y tế cơ bản, quản lý thuốc, chăm sóc vết thương và hỗ trợ các thiết bị y tế.
• Chứng chỉ chăm sóc đặc biệt: Ngoài chứng chỉ điều dưỡng, nhân viên chăm sóc đặc biệt của 5Go còn có các chứng chỉ về chăm sóc người cao tuổi bị bệnh nặng, tai biến, liệt hoặc các bệnh lý phức tạp khác. Họ được trang bị kiến thức và kỹ năng để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc chăm sóc những trường hợp này.

Đào tạo liên tục

• Cập nhật kiến thức và kỹ năng: Nhân viên chăm sóc của 5Go liên tục được tham gia các khóa đào tạo định kỳ để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi. Chúng tôi đảm bảo rằng nhân viên luôn nắm vững các phương pháp chăm sóc tiên tiến và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
• Đánh giá và cải thiện: 5Go thường xuyên đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên chăm sóc thông qua phản hồi từ gia đình và người cao tuổi. Dựa trên kết quả đánh giá, chúng tôi sẽ tổ chức các khóa đào tạo bổ sung để cải thiện kỹ năng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đạo đức nghề nghiệp

• Tuân thủ quy tắc đạo đức: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp, bao gồm tôn trọng người cao tuổi, bảo vệ quyền lợi của người được chăm sóc và duy trì tính chuyên nghiệp trong công việc.
• Giao tiếp và ứng xử: Chúng tôi đặc biệt chú trọng đến kỹ năng giao tiếp và ứng xử của nhân viên chăm sóc. Nhân viên của 5Go luôn lắng nghe, thấu hiểu và tạo mối quan hệ thân thiện, tin cậy với người cao tuổi và gia đình, giúp họ cảm thấy an tâm và thoải mái.

Với đội ngũ nhân viên chăm sóc giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản, 5Go cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất. Gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và có kỹ năng chuyên môn cao.

Kỹ năng giao tiếp và tương tác

Tại 5Go, chúng tôi hiểu rằng kỹ năng giao tiếp và tương tác đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc người cao tuổi. Nhân viên chăm sóc của chúng tôi không chỉ cần có kỹ năng chuyên môn mà còn phải biết cách giao tiếp, lắng nghe và tương tác hiệu quả với người cao tuổi để tạo ra một môi trường chăm sóc thân thiện và thoải mái. Dưới đây là các kỹ năng giao tiếp và tương tác mà nhân viên chăm sóc của 5Go được đào tạo và thực hành:

Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu

• Lắng nghe chủ động: Nhân viên chăm sóc của 5Go được đào tạo để lắng nghe một cách chủ động, chú ý đến từng lời nói, cử chỉ và cảm xúc của người cao tuổi. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của người cao tuổi, từ đó cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt hơn.
• Thấu hiểu tâm lý: Hiểu rõ tâm lý của người cao tuổi là một kỹ năng quan trọng. Nhân viên của chúng tôi luôn cố gắng thấu hiểu và chia sẻ những cảm xúc, suy nghĩ của người cao tuổi, tạo nên một mối quan hệ gắn bó và tin cậy.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

• Giao tiếp rõ ràng và dễ hiểu: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn giao tiếp một cách rõ ràng, dễ hiểu, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với người cao tuổi. Họ tránh sử dụng từ ngữ phức tạp hoặc chuyên môn y tế khó hiểu.
• Sử dụng ngôn ngữ cơ thể: Ngôn ngữ cơ thể cũng là một phần quan trọng trong giao tiếp. Nhân viên của chúng tôi sử dụng các cử chỉ, ánh mắt và tư thế thân thiện để tạo sự gần gũi và thoải mái cho người cao tuổi.

Kỹ năng tương tác xã hội

• Tạo môi trường thân thiện: Nhân viên chăm sóc của 5Go luôn nỗ lực tạo ra một môi trường sống thân thiện, vui vẻ cho người cao tuổi. Họ tổ chức các hoạt động giải trí, trò chuyện hàng ngày để người cao tuổi cảm thấy không bị cô đơn và buồn chán.
• Khuyến khích tham gia hoạt động xã hội: Nhân viên của chúng tôi khuyến khích người cao tuổi tham gia các hoạt động xã hội, giao lưu với bạn bè và gia đình. Điều này giúp họ duy trì tinh thần lạc quan và tăng cường sức khỏe tinh thần.

Kỹ năng xử lý tình huống

• Giải quyết xung đột: Trong quá trình chăm sóc, không tránh khỏi những xung đột nhỏ giữa người chăm sóc và người cao tuổi. Nhân viên của 5Go được đào tạo kỹ năng giải quyết xung đột một cách bình tĩnh, nhẹ nhàng và hiệu quả.
• Xử lý tình huống khẩn cấp: Nhân viên của chúng tôi cũng được đào tạo để xử lý các tình huống khẩn cấp, như khi người cao tuổi gặp vấn đề về sức khỏe đột ngột. Họ biết cách giữ bình tĩnh, thực hiện các biện pháp sơ cứu cần thiết và liên hệ với cơ quan y tế hoặc người nhà kịp thời.

Tương tác với gia đình

• Cập nhật thông tin thường xuyên: Nhân viên của 5Go luôn cập nhật thông tin về tình trạng sức khỏe và tinh thần của người cao tuổi cho gia đình. Việc này giúp gia đình luôn nắm bắt được tình hình và cảm thấy yên tâm.
• Lắng nghe phản hồi từ gia đình: Chúng tôi luôn lắng nghe và tiếp nhận phản hồi từ gia đình về chất lượng dịch vụ. Dựa trên những phản hồi này, chúng tôi sẽ điều chỉnh và cải thiện dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người cao tuổi và gia đình.

Với kỹ năng giao tiếp và tương tác chuyên nghiệp, nhân viên chăm sóc của 5Go không chỉ đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc người già mà còn tạo ra một môi trường sống thân thiện, vui vẻ và an toàn. Gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên tận tâm, chu đáo và giàu kỹ năng.

Câu chuyện thành công và đánh giá từ khách hàng

Câu chuyện thực tế

Câu chuyện 1: Bà Mai và sự hồi phục sau tai biến

Bà Nguyễn Thị Mai, 75 tuổi, sống tại quận 3, TP. Hồ Chí Minh, đã trải qua một cơn tai biến và cần sự hỗ trợ đặc biệt để phục hồi chức năng. Sau khi xuất viện từ Bệnh viện 115, gia đình bà đã tìm đến dịch vụ chăm sóc người già tại nhà của 5Go. Chị Hồng, một nhân viên chăm sóc tận tâm, bắt đầu công việc với một kế hoạch chăm sóc cụ thể và chi tiết.

Chị Hồng hỗ trợ bà Mai thực hiện các bài tập phục hồi chức năng hàng ngày, giúp bà di chuyển và thực hiện các hoạt động vận động nhẹ nhàng. Ngoài ra, chị còn luôn lắng nghe, trò chuyện và động viên bà Mai, giúp bà giữ vững tinh thần lạc quan.

Sau ba tháng chăm sóc, sức khỏe của bà Mai đã cải thiện rõ rệt. Bà có thể tự mình di chuyển và tham gia các hoạt động hàng ngày một cách tự tin hơn. Gia đình bà Mai rất hài lòng với dịch vụ của 5Go và biết ơn sự tận tâm của chị Hồng.

Câu chuyện 2: Ông Thành và niềm vui từ những hoạt động xã hội

Ông Phạm Văn Thành, 80 tuổi, sống tại quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, sống một mình sau khi vợ mất và thường cảm thấy cô đơn. Con cái ông bận rộn với công việc và không thể ở bên cạnh ông thường xuyên. Họ đã liên hệ với 5Go để tìm kiếm dịch vụ chăm sóc người già tại nhà.

Anh Minh, một nhân viên chăm sóc giàu kinh nghiệm, đã được chọn để hỗ trợ ông Thành. Anh Minh không chỉ giúp ông trong các hoạt động hàng ngày như ăn uống, tắm rửa mà còn tổ chức các hoạt động giải trí và xã hội cho ông. Anh Minh thường cùng ông Thành đi dạo trong công viên, tham gia các câu lạc bộ người cao tuổi và mời bạn bè của ông đến chơi.

Ông Thành đã tìm lại được niềm vui và sự kết nối xã hội. Ông không còn cảm thấy cô đơn và buồn chán, tinh thần của ông cũng trở nên phấn chấn hơn. Con cái ông rất cảm kích sự tận tâm của anh Minh và dịch vụ chất lượng của 5Go.

Câu chuyện 3: Bà Hạnh và sự chăm sóc toàn diện

Bà Trần Thị Hạnh, 85 tuổi, sống tại thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương, có nhiều vấn đề về sức khỏe bao gồm cao huyết áp, tiểu đường và chứng mất trí nhớ nhẹ. Gia đình bà quyết định sử dụng dịch vụ chăm sóc y tế tại nhà của 5Go để đảm bảo bà được chăm sóc tốt nhất.

Chị Lan, nhân viên chăm sóc tận tâm, đã đến và lập kế hoạch chăm sóc toàn diện cho bà Hạnh. Chị Lan theo dõi tình trạng sức khỏe của bà Hạnh hàng ngày, giúp bà uống thuốc đúng giờ, chuẩn bị các bữa ăn phù hợp với chế độ ăn kiêng và hỗ trợ bà trong các hoạt động hàng ngày.

Chị Lan còn dành thời gian trò chuyện, động viên và cùng bà Hạnh tham gia các hoạt động tinh thần như đọc sách, nghe nhạc và chơi cờ. Sự chăm sóc tận tình và chu đáo của chị Lan đã giúp bà Hạnh duy trì sức khỏe tốt và có cuộc sống vui vẻ, hạnh phúc hơn.

Gia đình bà Hạnh rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc của 5Go và đặc biệt biết ơn sự tận tâm của chị Lan.

Câu chuyện 4: Ông Hải và sự an tâm của gia đình

Ông Nguyễn Văn Hải, 78 tuổi, sống tại thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, có vấn đề về sức khỏe và cần người chăm sóc hàng ngày. Gia đình ông Hải quyết định liên hệ với 5Go để tìm kiếm dịch vụ chăm sóc người già tại nhà.

Chị Thu, một nhân viên chăm sóc giàu kinh nghiệm, đã được chọn để chăm sóc ông Hải. Chị Thu giúp ông Hải trong các hoạt động hàng ngày như ăn uống, tắm rửa và theo dõi sức khỏe. Chị còn thường xuyên trò chuyện và tổ chức các hoạt động giải trí để ông Hải không cảm thấy cô đơn.

Gia đình ông Hải rất yên tâm vì biết rằng ông đang được chăm sóc bởi một nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm. Sự chăm sóc chu đáo của chị Thu đã giúp ông Hải cảm thấy thoải mái và an toàn, đồng thời giúp gia đình ông giảm bớt lo lắng và căng thẳng.

Những câu chuyện này không chỉ minh chứng cho chất lượng dịch vụ của 5Go mà còn thể hiện sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên chăm sóc. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già với chất lượng cao nhất, đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho gia đình.

Đánh giá từ khách hàng

Những đánh giá từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ chăm sóc người già của 5Go là minh chứng rõ ràng nhất cho chất lượng và sự tận tâm của chúng tôi. Dưới đây là một số đánh giá từ khách hàng đã trải nghiệm dịch vụ chăm sóc người già của 5Go:

Đánh giá từ gia đình bà Mai

“Gia đình chúng tôi rất cảm kích sự tận tâm của chị Hồng và đội ngũ 5Go. Sau khi bà Mai xuất viện từ Bệnh viện 115, chúng tôi lo lắng về việc chăm sóc tại nhà. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ chuyên nghiệp của chị Hồng, sức khỏe của bà Mai đã cải thiện rõ rệt. Chị luôn nhẹ nhàng, kiên nhẫn và biết cách động viên bà Mai tập luyện phục hồi chức năng. Chúng tôi rất hài lòng và biết ơn dịch vụ của 5Go.”
Nguyễn Văn Hưng, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

Đánh giá từ gia đình ông Thành

“Anh Minh thật sự là một người chăm sóc tuyệt vời. Ông Thành thường cảm thấy cô đơn sau khi vợ mất, nhưng nhờ có anh Minh, ông đã tìm lại niềm vui trong cuộc sống. Anh Minh không chỉ giúp ông trong các hoạt động hàng ngày mà còn tổ chức các hoạt động giải trí, giúp ông kết nối lại với bạn bè và cộng đồng. Gia đình chúng tôi rất yên tâm và đánh giá cao dịch vụ của 5Go.”
Phạm Thị Lan, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Đánh giá từ gia đình bà Hạnh

“Chị Lan đã chăm sóc mẹ tôi rất chu đáo và tận tâm. Mẹ tôi bị cao huyết áp và tiểu đường, nên việc chăm sóc đòi hỏi sự tỉ mỉ và cẩn thận. Chị Lan không chỉ giúp mẹ tôi tuân thủ chế độ ăn uống và uống thuốc đúng giờ, mà còn thường xuyên trò chuyện và động viên bà. Nhờ chị Lan, mẹ tôi đã có cuộc sống thoải mái và vui vẻ hơn. Gia đình tôi rất biết ơn 5Go vì đã cung cấp dịch vụ chăm sóc tuyệt vời này.”
Trần Thị Hồng, Thủ Dầu Một, Bình Dương

Đánh giá từ gia đình ông Hải

“Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ của 5Go và đặc biệt là sự chăm sóc tận tâm của chị Thu. Bố tôi, ông Hải, luôn cảm thấy an toàn và thoải mái khi có chị Thu bên cạnh. Chị không chỉ giúp bố tôi trong các hoạt động hàng ngày mà còn đảm bảo ông không cảm thấy cô đơn bằng cách trò chuyện và tổ chức các hoạt động giải trí. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của 5Go đã giúp gia đình chúng tôi yên tâm hơn rất nhiều.”
Nguyễn Văn Phú, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu

Đánh giá từ khách hàng trên trang web của 5Go

“5Go thật sự là một giải pháp tuyệt vời cho gia đình chúng tôi. Nhân viên chăm sóc rất chuyên nghiệp và tận tâm. Họ luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của người cao tuổi, giúp họ cảm thấy thoải mái và an tâm. Chúng tôi rất hài lòng và sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của 5Go trong tương lai.”
Lê Thị Hoa, Khách hàng trực tuyến

Những đánh giá này không chỉ thể hiện sự hài lòng của khách hàng mà còn khẳng định chất lượng và uy tín của dịch vụ chăm sóc người già tại 5Go. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mang lại sự chăm sóc tốt nhất cho người cao tuổi, đảm bảo họ được sống trong môi trường an toàn, thân thiện và tràn đầy yêu thương.

Giá cả và gói dịch vụ chăm sóc người già

Bảng giá dịch vụ chăm sóc người già

STT	Tiêu Chí	Gói Tiêu Chuẩn 350.000/Ngày	Gói Nâng Cao 550.000/Ngày	Gói Chuyên Sâu 750.000/Ngày
1	Có khả năng tự di chuyển	✔	✔	✔
2	Cần hỗ trợ khi di chuyển	✔	✔	✔
3	Không thể tự di chuyển	✔	✔	✔
4	Sử dụng ống can thiệp	✔	✔	✔
5	Sử dụng máy thở oxy	✔	✔	✔
6	Có vết loét	✔	✔	✔
7	Dịch vụ tại nhà	✔	✔	✔
8	Dịch vụ tại bệnh viện	✔	✔	✔
9	Chăm sóc 1:1	✔	✔	✔
10	Trực đêm	✔	✔	✔
11	Kinh nghiệm dưới 6 tháng	✔
12	Kinh nghiệm trên 6 tháng		✔
13	Kinh nghiệm trên 1 năm			✔
14	Sử dụng thiết bị bảo hộ	✔	✔	✔
15	Thiết bị hỗ trợ di chuyển	✔	✔	✔
16	Thiết bị theo dõi sinh hiệu		✔	✔
17	Điều dưỡng thăm một lần	✔
18	Điều dưỡng thăm 1-2 lần		✔
19	Điều dưỡng định kỳ hàng tuần			✔
20	Lựa chọn hồ sơ chăm sóc một lần	✔	✔
21	Thay đổi chăm sóc viên 2 lần			✔

• Đây là bảng giá chung và có thể thay đổi theo thời gian, khu vực và chi tiết dịch vụ cụ thể.
• Để biết thông tin chi tiết và báo giá chính xác nhất, vui lòng liên hệ trực tiếp với 5Go.

Với bảng giá dịch vụ linh hoạt và hợp lý, 5Go cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc người già chất lượng cao, đảm bảo sự hài lòng và an tâm cho gia đình. Nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết hoặc tư vấn về dịch vụ, vui lòng liên hệ với 5Go để được hỗ trợ tốt nhất.

Các gói dịch vụ linh hoạt

Tại 5Go, chúng tôi hiểu rằng mỗi gia đình và người cao tuổi có nhu cầu chăm sóc khác nhau. Để đáp ứng tốt nhất những nhu cầu này, 5Go cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt, giúp gia đình dễ dàng lựa chọn dịch vụ phù hợp nhất.

Gói dịch vụ chăm sóc theo giờ

• Thời gian linh hoạt: Từ 2 đến 4 giờ/ngày.
• Mục tiêu: Phù hợp với những gia đình chỉ cần hỗ trợ trong thời gian ngắn, giúp người cao tuổi trong các hoạt động hàng ngày như ăn uống, vệ sinh cá nhân và theo dõi sức khỏe cơ bản.

Gói dịch vụ chăm sóc bán thời gian

• Thời gian linh hoạt: Từ 4 đến 8 giờ/ngày.
• Mục tiêu: Đáp ứng nhu cầu của những gia đình cần sự hỗ trợ nhiều hơn trong ngày. Nhân viên chăm sóc sẽ giúp quản lý thuốc, thực hiện các hoạt động vận động nhẹ nhàng, và hỗ trợ các công việc cá nhân khác.

Gói dịch vụ chăm sóc toàn thời gian

• Thời gian linh hoạt: Từ 8 đến 12 giờ/ngày.
• Mục tiêu: Đảm bảo sự chăm sóc liên tục trong suốt ngày. Dịch vụ này bao gồm hỗ trợ toàn diện từ ăn uống, vệ sinh cá nhân, quản lý thuốc, đến các bài tập phục hồi chức năng và hỗ trợ tinh thần.

Gói dịch vụ chăm sóc 24/7

• Thời gian linh hoạt: Cả ngày lẫn đêm.
• Mục tiêu: Đáp ứng nhu cầu chăm sóc liên tục, đảm bảo người cao tuổi luôn có người bên cạnh hỗ trợ. Dịch vụ này bao gồm tất cả các hỗ trợ cần thiết từ ăn uống, vệ sinh, y tế, đến động viên tinh thần và xử lý tình huống khẩn cấp.

Gói dịch vụ chăm sóc chuyên sâu

• Thời gian linh hoạt: Từ 8 đến 12 giờ/ngày.
• Mục tiêu: Dành cho những người cao tuổi có bệnh lý nặng hoặc cần chăm sóc y tế đặc biệt. Nhân viên chăm sóc sẽ có chứng chỉ điều dưỡng hoặc kỹ năng chuyên sâu trong việc chăm sóc người bệnh nặng, tai biến, liệt.

Các dịch vụ tùy chọn thêm

Ngoài các gói dịch vụ chính, 5Go còn cung cấp các dịch vụ tùy chọn thêm để gia đình có thể dễ dàng lựa chọn và kết hợp sao cho phù hợp nhất với nhu cầu thực tế:

• Dịch vụ vệ sinh nhà cửa
• Dịch vụ mua sắm và chuẩn bị bữa ăn
• Dịch vụ đưa đón đi khám bệnh

Chính sách ưu đãi

• Giảm giá: Giảm 10% cho các hợp đồng dịch vụ từ 6 tháng trở lên, giảm 5% cho khách hàng thân thiết và khách hàng giới thiệu bạn bè.
• Điều khoản thanh toán linh hoạt: Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt hoặc ví điện tử.

Lưu ý

• Giá cả có thể dao động tùy theo khu vực, thời gian và chi tiết dịch vụ cụ thể. Bảng giá là tham khảo và có thể thay đổi theo thời gian.
• Để biết thêm chi tiết và nhận báo giá chính xác, vui lòng liên hệ trực tiếp với 5Go.

Với các gói dịch vụ linh hoạt và ưu đãi hấp dẫn, 5Go cam kết mang đến sự chăm sóc tận tâm và chất lượng cho người cao tuổi, đảm bảo sự hài lòng và an tâm cho gia đình. Hãy liên hệ với 5Go để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Các yếu tố đặc biệt của dịch vụ 5Go

Chăm sóc viên chuyên nghiệp

Tại 5Go, đội ngũ chăm sóc viên của chúng tôi là những người được tuyển chọn kỹ lưỡng và đào tạo bài bản để mang đến dịch vụ chăm sóc chất lượng cao nhất cho người cao tuổi. Dưới đây là những phẩm chất và kỹ năng mà đội ngũ chăm sóc viên của 5Go sở hữu, đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho gia đình.

Tuyển chọn kỹ lưỡng

• Quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt: Chăm sóc viên của 5Go phải trải qua quá trình tuyển dụng nghiêm ngặt, bao gồm kiểm tra lý lịch, phỏng vấn kỹ năng và đánh giá khả năng chăm sóc. Chúng tôi chỉ tuyển chọn những ứng viên có phẩm chất đạo đức tốt và niềm đam mê với công việc chăm sóc.
• Kiểm tra sức khỏe định kỳ: Chăm sóc viên được kiểm tra sức khỏe định kỳ để đảm bảo họ có đủ sức khỏe và năng lượng để thực hiện công việc chăm sóc người cao tuổi một cách hiệu quả.

Đào tạo chuyên sâu

• Chương trình đào tạo toàn diện: Trước khi bắt đầu công việc, chăm sóc viên của 5Go tham gia vào chương trình đào tạo toàn diện, bao gồm các khóa học về chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng, quản lý thuốc, và các kỹ năng giao tiếp.
• Đào tạo liên tục: Chăm sóc viên được đào tạo liên tục để cập nhật những kiến thức và kỹ năng mới nhất trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi. Chúng tôi đảm bảo rằng nhân viên luôn nắm vững các phương pháp chăm sóc tiên tiến và hiệu quả.

Kỹ năng chuyên môn cao

• Chăm sóc y tế cơ bản: Chăm sóc viên của 5Go có khả năng thực hiện các công việc y tế cơ bản như đo huyết áp, đo đường huyết, nhắc nhở uống thuốc và theo dõi tình trạng sức khỏe hàng ngày.
• Phục hồi chức năng: Nhân viên được đào tạo để hỗ trợ người cao tuổi trong các bài tập phục hồi chức năng, giúp cải thiện khả năng vận động và sức khỏe tổng thể.
• Chăm sóc tinh thần: Chăm sóc viên biết cách tạo môi trường sống vui vẻ, thân thiện và luôn sẵn sàng lắng nghe, động viên tinh thần người cao tuổi, giúp họ cảm thấy thoải mái và hạnh phúc.

Tính chuyên nghiệp và tận tâm

• Tôn trọng và yêu thương người cao tuổi: Chăm sóc viên của 5Go luôn tôn trọng và yêu thương người cao tuổi, coi họ như người thân trong gia đình. Chúng tôi cam kết mang lại sự chăm sóc chu đáo, tận tâm và ân cần nhất.
• Thái độ làm việc tích cực: Nhân viên của 5Go luôn duy trì thái độ làm việc tích cực, chu đáo và kiên nhẫn. Họ sẵn sàng đối mặt và xử lý mọi tình huống một cách bình tĩnh và hiệu quả.
• Tuân thủ đạo đức nghề nghiệp: Chăm sóc viên của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc đạo đức nghề nghiệp, đảm bảo sự tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người cao tuổi.

Đánh giá và phản hồi

• Phản hồi từ gia đình: Chúng tôi luôn khuyến khích gia đình cung cấp phản hồi về chất lượng dịch vụ và thái độ làm việc của chăm sóc viên. Dựa trên những phản hồi này, 5Go sẽ tiến hành đánh giá và điều chỉnh dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
• Giám sát chất lượng: Đội ngũ quản lý của 5Go thường xuyên giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của chăm sóc viên, đảm bảo mọi dịch vụ đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

Với đội ngũ chăm sóc viên chuyên nghiệp, tận tâm và giàu kỹ năng, 5Go cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già tốt nhất, đảm bảo người cao tuổi được sống trong môi trường an toàn, thoải mái và hạnh phúc. Gia đình bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì người thân yêu của mình đang được chăm sóc bởi những nhân viên chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Tính linh hoạt và thuận tiện

Tại 5Go, chúng tôi hiểu rằng mỗi gia đình có những nhu cầu và hoàn cảnh riêng biệt. Vì vậy, dịch vụ chăm sóc người già của chúng tôi được thiết kế với tính linh hoạt và thuận tiện cao nhất để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Dưới đây là những đặc điểm nổi bật về tính linh hoạt và thuận tiện của dịch vụ 5Go:

Lựa chọn gói dịch vụ linh hoạt

• Dịch vụ theo giờ: Gia đình có thể lựa chọn dịch vụ chăm sóc theo giờ, phù hợp với những nhu cầu ngắn hạn hoặc cụ thể trong ngày.
• Dịch vụ bán thời gian: Dành cho những gia đình cần sự hỗ trợ nhiều hơn nhưng không yêu cầu chăm sóc suốt ngày.
• Dịch vụ toàn thời gian: Đảm bảo sự chăm sóc liên tục trong suốt ngày, giúp gia đình yên tâm hơn về người thân.
• Dịch vụ 24/7: Cung cấp sự chăm sóc liên tục suốt ngày đêm, phù hợp cho những người cao tuổi cần sự giám sát và hỗ trợ liên tục.
• Dịch vụ chăm sóc chuyên sâu: Được thiết kế cho những người có bệnh lý nặng hoặc cần chăm sóc y tế đặc biệt.

Lịch trình linh hoạt

• Tùy chỉnh theo yêu cầu: Gia đình có thể tùy chỉnh lịch trình chăm sóc để phù hợp với thời gian biểu và nhu cầu cụ thể của người cao tuổi. Chúng tôi sẵn sàng điều chỉnh để đáp ứng mọi yêu cầu về thời gian và nội dung chăm sóc.
• Thay đổi linh hoạt: Nếu có bất kỳ thay đổi nào trong nhu cầu chăm sóc, gia đình chỉ cần thông báo, và 5Go sẽ linh hoạt điều chỉnh dịch vụ để phù hợp với tình hình mới.

Địa điểm linh hoạt

• Chăm sóc tại nhà: Dịch vụ chăm sóc được cung cấp ngay tại nhà của người cao tuổi, giúp họ cảm thấy thoải mái và quen thuộc trong môi trường sống của mình.
• Chăm sóc tại bệnh viện: Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện, đảm bảo người cao tuổi nhận được sự hỗ trợ liên tục khi nằm viện.
• Chăm sóc tại cơ sở dưỡng lão: Nếu cần, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc tại các cơ sở dưỡng lão hoặc các trung tâm chăm sóc sức khỏe khác.

Tích hợp các dịch vụ bổ sung

• Dịch vụ vệ sinh nhà cửa: Gia đình có thể kết hợp dịch vụ chăm sóc người già với dịch vụ vệ sinh nhà cửa, giúp duy trì môi trường sống sạch sẽ và gọn gàng.
• Dịch vụ mua sắm và chuẩn bị bữa ăn: Chăm sóc viên của 5Go có thể giúp mua sắm thực phẩm và chuẩn bị bữa ăn dinh dưỡng, phù hợp với chế độ ăn uống của người cao tuổi.
• Dịch vụ đưa đón đi khám bệnh: Chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón người cao tuổi đi khám bệnh, đảm bảo họ luôn được theo dõi và chăm sóc y tế kịp thời.

Hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng

• Dịch vụ khách hàng 24/7: 5Go có đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ gia đình bất cứ lúc nào.
• Phản hồi nhanh chóng: Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng mọi yêu cầu và phản hồi từ khách hàng, đảm bảo dịch vụ luôn được cải thiện và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người cao tuổi.

Đơn giản hóa quy trình đăng ký và thanh toán

• Quy trình đăng ký dễ dàng: Gia đình có thể dễ dàng đăng ký dịch vụ qua điện thoại, email hoặc trang web của 5Go. Quy trình đăng ký được đơn giản hóa để tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.
• Phương thức thanh toán linh hoạt: Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, và ví điện tử, giúp gia đình thuận tiện trong việc thanh toán.

Với tính linh hoạt và thuận tiện cao, 5Go cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc người già tối ưu, phù hợp với mọi nhu cầu và hoàn cảnh của gia đình. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo người cao tuổi được chăm sóc tốt nhất trong môi trường thoải mái và an toàn.

Cập nhật thông tin thường xuyên

Tại 5Go, chúng tôi hiểu rằng việc cập nhật thông tin thường xuyên về tình trạng sức khỏe và tinh thần của người cao tuổi là vô cùng quan trọng. Điều này không chỉ giúp gia đình yên tâm mà còn đảm bảo rằng người cao tuổi luôn nhận được sự chăm sóc tốt nhất. Dưới đây là cách chúng tôi đảm bảo cập nhật thông tin thường xuyên và chính xác:

Theo dõi và ghi chép hàng ngày

• Ghi chép chi tiết: Chăm sóc viên của 5Go sẽ ghi chép chi tiết tình trạng sức khỏe, các hoạt động hàng ngày và những thay đổi nhỏ nhất của người cao tuổi. Các ghi chép này bao gồm thông tin về ăn uống, giấc ngủ, hoạt động vận động, và tình trạng tinh thần.
• Theo dõi sức khỏe: Chăm sóc viên sẽ thực hiện các kiểm tra sức khỏe cơ bản như đo huyết áp, đo đường huyết và theo dõi các dấu hiệu sinh tồn khác. Những kết quả này được ghi lại cẩn thận và thường xuyên.

Báo cáo định kỳ

• Báo cáo hàng tuần: Mỗi tuần, 5Go sẽ gửi báo cáo chi tiết về tình trạng sức khỏe và các hoạt động của người cao tuổi cho gia đình. Báo cáo này giúp gia đình nắm bắt được tình hình một cách chính xác và kịp thời.
• Báo cáo hàng tháng: Ngoài báo cáo hàng tuần, chúng tôi còn cung cấp báo cáo hàng tháng tổng kết tình trạng sức khỏe, tiến trình phục hồi và những thay đổi quan trọng của người cao tuổi.

Giao tiếp thường xuyên với gia đình

• Liên lạc qua điện thoại: Chăm sóc viên sẽ thường xuyên liên lạc với gia đình qua điện thoại để cập nhật tình hình và nhận phản hồi. Điều này giúp gia đình có thể theo dõi sát sao tình trạng của người cao tuổi và cảm thấy yên tâm hơn.
• Gặp mặt định kỳ: Nếu gia đình có nhu cầu, 5Go sẽ sắp xếp các buổi gặp mặt định kỳ để thảo luận trực tiếp về tình trạng sức khỏe của người cao tuổi và các điều chỉnh cần thiết trong kế hoạch chăm sóc.

Ứng dụng công nghệ

• Sử dụng phần mềm quản lý: 5Go sử dụng các phần mềm quản lý chăm sóc hiện đại để theo dõi và lưu trữ thông tin về người cao tuổi. Gia đình có thể truy cập vào hệ thống này để xem thông tin cập nhật một cách dễ dàng và nhanh chóng.
• Cảnh báo và nhắc nhở: Hệ thống của chúng tôi sẽ gửi cảnh báo và nhắc nhở cho chăm sóc viên và gia đình về các sự kiện quan trọng như lịch khám bệnh, giờ uống thuốc, và các hoạt động đặc biệt.

Phản hồi và điều chỉnh

• Nhận phản hồi từ gia đình: Chúng tôi luôn khuyến khích gia đình gửi phản hồi về chất lượng dịch vụ và tình trạng của người cao tuổi. Mọi phản hồi đều được tiếp nhận và xử lý kịp thời để cải thiện chất lượng chăm sóc.
• Điều chỉnh kế hoạch chăm sóc: Dựa trên thông tin cập nhật và phản hồi từ gia đình, 5Go sẽ điều chỉnh kế hoạch chăm sóc để phù hợp hơn với tình trạng sức khỏe và nhu cầu của người cao tuổi.

Giám sát chất lượng

• Kiểm tra định kỳ: Đội ngũ quản lý của 5Go sẽ tiến hành các buổi kiểm tra định kỳ để giám sát chất lượng dịch vụ và đảm bảo rằng mọi chăm sóc viên đều tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn chăm sóc.
• Đánh giá hiệu quả công việc: Chúng tôi thường xuyên đánh giá hiệu quả công việc của chăm sóc viên dựa trên kết quả chăm sóc và phản hồi từ gia đình. Những chăm sóc viên có hiệu quả cao sẽ được khen thưởng và khuyến khích.

Với quy trình cập nhật thông tin thường xuyên và chính xác, 5Go cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho người cao tuổi và đảm bảo gia đình luôn cảm thấy yên tâm. Chúng tôi luôn nỗ lực để duy trì sự minh bạch và tin cậy trong dịch vụ chăm sóc của mình.